Preordini
Molti prodotti presenti sul nostro store sono inseriti prima della data di uscita effettiva. Si tratta di prodotti non ancora fisicamente in nostro possesso, per i quali Inside Collectors attiva l’opzione di preordine: una copia sarà riservata al cliente, che così potrà riceverla già immediatamente dopo l’uscita.
La pagina di un prodotto in Preordine riporta sempre la dicitura della data di uscita indicativa. Tale data rappresenta il giorno in cui i nostri fornitori dovrebbero farci pervenire i colli contenenti i prodotti. Per la natura aleatoria delle prevendite, non si tratta di una data perentoria: è possibile che, per ragioni non legate alla nostra volontà, il produttore o il fornitore decidano di posticipare la data effettiva d’uscita, rendendo obsoleta quella da noi indicata.
Si precisa che la data così indicata, proprio in quanto riferita al giorno di uscita da parte dei nostri fornitori, non è da intendersi nemmeno quale data di consegna prevista del collo contenente il prodotto nel nostro magazzino. I preparativi della spedizione, secondo le usuali politiche aziendali, avvengono nel momento immediatamente successivo a quello in cui il fornitore completa la consegna presso il nostro magazzino. Ciò implica che le spedizioni verso i clienti saranno evase solitamente entro 24-48 ore lavorative dalla data di arrivo dei prodotti in magazzino. Al fine di quanto sopra esposto, si rammenta che per “ore lavorative” si intendono quelle dei giorni non festivi escluso il sabato (dunque, da lunedì a venerdì).
In caso di ordini misti, contenenti sia prodotti in preordine che prodotti immediatamente disponibili, o in caso di ordini esclusivamente contenenti articoli in preordine, Inside Collectors procede alla spedizione del collo completo al momento in cui tutti i prodotti possono essere spediti, ossia in capo all’effettiva uscita del prodotto in preordine. Sarà cura del cliente richiedere l’eventuale separazione della spedizione e l’invio separato dei prodotti già disponibili, pagando una spedizione extra, oltre a quella già pagata, se non si superano i 49 euro. Comunque anche nel caso in cui si superasse la soglia dei 49 euro con un ordine in Preordine e si decidesse di ricevere alcuni prodotti già disponibili, andrà pagata la spedizione extra, perchè la spedizione gratuita è valida solo su un singolo ordine.
Inside Collectors declina ogni responsabilità in caso di annullamento della messa in commercio del prodotto ad opera del distributore o del fornitore. In tali sfortunate casistiche, Inside Collectors provvede comunque ad avvisare i clienti di quanto avvenuto, sì da procedere all’annullamento – totale, per ordini esclusivamente vertenti sul prodotto preordinato; o parziale, nel caso di ordini misti – dell’ordine secondo le istruzioni del cliente e all’erogazione del rimborso dovuto.
Dicitura “(Preordine)” articoli in catalogo
Qualora il fumetto dovesse risultare “disponibile”, pur avendo la dicitura nel titolo “Preordine”, farà testo la scritta “Preordine” ad indicare che il prodotto non è ancora stato pubblicato o disponibile temporaneamente.
Cosa succede se annullo un ordine prima della spedizione?
E’ possibile annullare un preordine in qualsiasi momento, prima dell’arrivo del primo prodotto o del prodotto preordinato. In tal caso Inside Collectors SRLS si riserva di trattenere un ammontare pari al 5% sul totale dell’ordine, dovuto alle commissioni dei sistemi di pagamento utilizzati.
**ATTENZIONE**
In caso di annullamento di un preordine, sorpassati 60 giorni dalla data in cui si è effettuato il preordine, Inside Collectors SRLS si riserva il diritto di trattenere un ammontare pari al 30% sul totale dell’ordine,dovuto all’impossibilità da parte nostra di avvalerci del diritto di reso verso i fornitori e l’anticipo per la merce preordinata.
In caso di annullamento di un preordine, dove sono presenti uno o più articoli, preordinati, arrivati in magazzino, e quindi disponibili e passati 14 giorni dal loro arrivo, Inside Collectors si riserva di trattenere un 50% dell’importo di tali prodotti.
In questo come in tutti i casi, ti invitiamo comunque a scriverci perché si potrebbero concordare delle soluzioni per gestire il tuo ripensamento.
Nell’eventualità in cui abbiate usato la modalità di pagamento in contrassegno, verrà semplicemente annullato l’ordine.
Discorso disdetta Preordini contenenti Variant Americane
Se il Preordine viene annullato dopo la scadenza del Preordine, Inside Collectors tratterrà il 50% del Volume Americano (anche in caso di ordini misti) per le spese sostenute, in quanto per noi non è possibile annullare a nostra volta il Preordine dal distributore Americano.